Servizio di Customer Satisfaction

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  1. Qual è il grado di fruibilità del Palazzo di Giustizia?
    Per ogni aspetto elencato, dovrebbe indicare un punteggio compreso tra 1 (se è poco soddisfatto) e 5 (se è molto soddisfatto). Se non è in grado di indicare la sua soddisfazione su certi aspetti, non indichi nessun numero, per favore.
      Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Mediamente Soddisfatto Piuttosto soddisfatto Molto soddisfatto
    Quanto è soddisfatto:
  2. È a conoscenza degli stage formativi che si svolgono presso il Tribunale di Caltanissetta in collaborazione con il Consorzio Universitario della Provincia di Caltanissetta?
    SI NO
  3. Come ritiene tale iniziativa ai fini dell’inserimento dei giovani nel mondo del lavoro, e segnatamente, nel mondo del lavoro giudiziario?
      Inutile Poco utile Mediamente utile Piuttosto utile Molto utile
    Assolutamente:
  4. E' soddisfatto:
      Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Mediamente Soddisfatto Piuttosto soddisfatto Molto soddisfatto
    Dell'accessibilità al palazzo
    Della segnaletica all’ingresso
    Delle informazioni relative alle udienze
    Della segnaletica ai piani
    Della pulizia dei locali
    Dei servizi igienici
    Altro
    Complessivamente il suo giudizio sul grado di fruibilità del palazzo di giustizia è: (barrare una casella)
  5. Quanto è soddisfatto del servizio agli utenti? Per ogni aspetto elencato, dovrebbe indicare un punteggio compreso tra 1 (se è poco soddisfatto) e 5 (se è molto soddisfatto). Se non è in grado di indicare la sua soddisfazione su certi aspetti, non indichi nessun numero, per favore
      Per niente soddisfatto Poco soddisfatto Mediamente Soddisfatto Piuttosto soddisfatto Molto soddisfatto
    Della disponibilità dei custodi
    Della riconoscibilità dei funzionari
    Della disponibilità dei funzionari
    Della qualità del servizio reso
    Della risoluzione dei problemi
    Complessivamente il suo giudizio sul servizio agli utenti (barrare una casella):